INTEGRITETS OCH MARKNADSFÖRINGSPOLICY

Allmänt

Denna policy förklarar hur Starzone Sports AB (Org. Nr. 559073-9826, info@starzonesports.com) samlar in, hanterar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

När vi behandlar dina personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i följande situationer:

När du besöker vår webbplats.
När du köper produkter eller tjänster.
När du kontaktar oss för support eller information.
När du skapar och använder ett konto i Starzone Webshop.

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande typer av uppgifter:

Identitetsuppgifter: Namn och kontaktinformation (adress, telefonnummer, e-post).
Finansiella uppgifter: Betalningsinformation och kundnummer.
Tekniska uppgifter: IP-adress, enhetsinformation, webbhistorik.
Köphistorik: Information om dina beställningar och interaktioner med vår webbplats.

Syftet med att behandla dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

Fullgöra våra avtal: Hantera köp, leveranser och kundsupport.
Ge personlig service: Skicka anpassade erbjudanden och marknadsföring.
Förbättra våra tjänster: Analysera kundbeteenden och utveckla nya funktioner.
Följa lagkrav: Säkerställa regelefterlevnad enligt bokförings- och skattelagar.

Lagring av dina uppgifter

Kunduppgifter: Sparas i upp till 24 månader efter din senaste interaktion.
Kontouppgifter: Sparas så länge ditt konto är aktivt.

Delning av uppgifter

Vi delar dina uppgifter med:

Tjänsteleverantörer: För betalning, marknadsföring och leverans.
Samarbetspartners: För att kunna erbjuda relevanta tjänster och produkter.
Myndigheter: Vid lagstadgade krav.

Dina rättigheter

Som användare har du rätt att:

Begära åtkomst till dina uppgifter.
Begära rättelse eller radering av felaktiga uppgifter.
Invända mot direktmarknadsföring eller profilering.
Lämna klagomål till Datainspektionen om du anser att behandlingen strider mot dataskyddslagstiftningen.

Återbetalning

I de fall hela eller delar av köpet ska återbetalas enligt gällande köpvillkor sker detta till det betalkort som köpet genomfördes med inom 30 dagar. Starzone Sports AB förbehåller sig rätten att genomföra återbetalning på annat sätt i samråd med kunden.

Kontakt

Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter? Kontakta oss på:
📧 info@starzonesports.com